Preguntas frecuentes
¿Qué es una ebike?
Una bici eléctrica o ebike es una bicicleta que cuenta con batería recargable para ser impulsada mediante un motor eléctrico durante cierta distancia hasta que pueda ser recargada nuevamente.
¿Qué pasa si me quedo sin batería?
No te preocupes, pues cuenta con pedales incluidos que en todo caso pueden colocarse para poder utilizarlos como una bicicleta convencional.
¿Necesita un permiso especial?
Al ser una bicicleta eléctrica no requiere de un permiso especial ni el uso de placas; sin embargo te recomendamos utilizar las medidas de seguridad adecuadas y sujetas a la regulación, como circular con casco de seguridad y en vías permitidas.
¿Dónde puedo conocerlas?
Tenemos una tienda física ubicada en Av. Marina Nacional #78 CDMX, en el cual podrás conocerlas y realizar una prueba de manejo.
¿Por qué no puedo comprarla en línea?
Estamos en proceso de creación de un sitio de comercio electrónico, en el cual próximamente podrás realizar tus compras en línea.
¿Tienen opciones de pago?
Contamos con la opción de mercadopago la cual brinda la mejor seguridad y opciones de pago a mensualidades adecuadas para cada tipo de forma de pago.
¿Tienen garantía?
Si, contamos con un año de garantía de fábrica.
¿Puedo utilizar más de un cupón de descuento?
Si, el cupón de descuento es por compra, por lo que puedes dejarnos tus datos para obtener otro cupón y utilizarlo para comprar una ebike. No son acumulables para una misma compra.
¿Tienen envíos a otros estados de la república?
Si, aunque nuestros precios no incluyen el servicio de envío podemos realizar el envío directamente desde nuestra tienda física.